Polityka Prywatności

JAKIE DANE OSOBOWE MOGĄ BYĆ ZBIERANE

Mogą być zbierane następujące kategorie danych osobowych dotyczących Państwa:

• Dane kontaktowe – informacje dotyczące imienia, miejsca i daty urodzenia, numeru identyfikacyjnego, adresu, telefonu, numeru komórkowego, adresu e-mail.
• Dane dotyczące działalności zawodowej lub biznesowej – informacje o prowadzonej działalności zawodowej lub komercyjnej.
• Zainteresowania – informacje przekazane przez Państwa dotyczące zainteresowań, w tym produktów i usług, którymi są Państwo zainteresowani.
• Inne dane osobowe – informacje dotyczące daty urodzenia, wykształcenia lub sytuacji zawodowej.
• Korzystanie ze strony internetowej – informacje o sposobie korzystania ze strony, otwierania lub przesyłania komunikatów, w tym informacje zbierane za pomocą plików cookie.

JAK ZBIERAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE

Spółka zbiera i przetwarza Państwa dane osobowe w następujących okolicznościach:

• Rejestracja na stronie internetowej w celu korzystania z funkcji strony;
• Składanie zamówień na nasze usługi i produkty;
• Zakup usług i produktów;
• Odpowiadanie na nasze kampanie marketingowe, np. wypełnianie formularzy odpowiedzi lub wpisywanie danych na stronie internetowej;
• Jeżeli inne firmy/partnerzy biznesowi przekazują Państwa dane osobowe zgodnie z prawem.

Jeżeli przekazują Państwo dane osobowe w imieniu innych osób, należy upewnić się, że zainteresowane osoby zapoznały się z niniejszą Polityką Prywatności.

Prosimy o pomoc w utrzymaniu aktualności Państwa danych osobowych, informując nas o wszelkich zmianach.

CELE, DO KTÓRYCH MOGĄ BYĆ WYKORZYSTANE TWOJE DANE OSOBOWE

• Nawiązywanie i realizacja stosunków umownych oraz wynikające z nich zobowiązania, w tym komunikacja dotycząca usług i produktów.
• Spółka może przetwarzać Twoje dane kontaktowe w celu ewentualnego nawiązania i realizacji stosunków umownych, sprzedaży zamówionych produktów, świadczenia zamówionych usług oraz odpowiadania na zgłoszenia i reklamacje.
• Spółka może również wykorzystać Twoje dane kontaktowe, a w szczególności Twój adres e-mail, aby przekazywać Ci informacje dotyczące usługi.
• Podstawa przetwarzania: wykonanie obowiązków umownych.
• Podanie danych jest obowiązkowe do zarządzania stosunkiem umownym; w przeciwnym razie nie będziemy mogli go realizować.
• Zarządzanie operacyjne i cele ściśle związane z dostępem do strony internetowej, w szczególności do jej części zastrzeżonych.
• Spółka zbiera Twoje dane kontaktowe oraz dane dotyczące korzystania ze strony internetowej, aby umożliwić Ci dostęp do Twojej Strefy Osobistej w celu: (i) pobrania dokumentów dotyczących usług i produktów, które zakupiłeś; (ii) realizacji innych zgłoszonych za pośrednictwem strony internetowej próśb.
• Podstawa przetwarzania: wykonanie obowiązków umownych.
• Podanie danych jest obowiązkowe do udzielenia odpowiedzi na Twoje prośby; w przeciwnym razie nie będziemy mogli ich zrealizować.
• Marketing w celu odpowiadania na Twoje potrzeby i dostarczania ofert promocyjnych zgodnych z Twoimi preferencjami.
• Spółka może przetwarzać Twoje dane kontaktowe w celach marketingowych i reklamowych, aby informować Cię o inicjatywach promocyjnych przy użyciu zautomatyzowanych metod kontaktu (e-mail, SMS i inne narzędzia masowej komunikacji, powiadomienia push itp.) oraz tradycyjnych metod kontaktu (np. rozmowa telefoniczna z operatorem) lub do badań rynkowych i analiz statystycznych, jeśli wyrazisz zgodę.
• Spółka może również przetwarzać Twoje dane kontaktowe, Twoje Zainteresowania i inne dane osobowe, które nam przekażesz, aby wysyłać Ci komunikaty handlowe zgodne z Twoimi preferencjami, w oparciu o określony profil klienta, jeśli wyrazisz dodatkową zgodę.
• Podstawa przetwarzania: zgoda.
• Brak wyrażenia zgody nie wpływa na stosunki umowne.
• Zgoda może być w każdej chwili wycofana.
• Realizacja działań marketingowych na rzecz osób trzecich.
• Spółka może przetwarzać Twoje dane kontaktowe w imieniu osób trzecich w celu marketingu produktów i usług firm zewnętrznych, głównie z sektorów powiązanych z działalnością Spółki, przy użyciu zautomatyzowanych metod kontaktu (e-mail, SMS i inne narzędzia masowej komunikacji, powiadomienia push itp.) oraz tradycyjnych metod kontaktu (np. rozmowa telefoniczna z operatorem) lub do badań rynkowych i analiz statystycznych, jeśli wyrazisz zgodę.
• Podstawa przetwarzania: zgoda.
• Brak wyrażenia zgody nie wpływa na stosunki umowne.
• Zgoda może być w każdej chwili wycofana.
• Zgodność z prawnie wiążącymi żądaniami w celu wypełnienia obowiązku prawnego, przepisów lub postanowień organu sądowego, a także w celu ochrony prawa w sądzie.
• Spółka zbiera Twoje dane kontaktowe w celu wypełnienia obowiązku prawnego i/lub w celu obrony swoich praw przed sądem.
• Podstawa przetwarzania: obowiązki prawne, które Spółka musi wypełnić.

JAK CHRONIMY TWOJE DANE OSOBOWE

Spółka stosuje wszystkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu zwiększenia ochrony oraz utrzymania bezpieczeństwa, integralności i dostępności Twoich danych osobowych.

Wszystkie Twoje dane osobowe są przechowywane na naszych chronionych serwerach (lub odpowiednio archiwizowanych kopiach papierowych) lub na serwerach naszych dostawców lub partnerów biznesowych, i są dostępne oraz wykorzystywane zgodnie z naszymi standardami i polityką bezpieczeństwa (lub równoważnymi standardami naszych dostawców lub partnerów biznesowych).

Jeżeli udostępniliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło umożliwiające dostęp do naszej strony internetowej, aplikacji lub usług, za które jesteśmy odpowiedzialni, jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności tego hasła oraz przestrzeganie wszelkich innych procedur bezpieczeństwa, o których Cię poinformowaliśmy.

JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE INFORMACJE

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane, lub dla jakiegokolwiek innego uzasadnionego powiązanego celu. W związku z tym, jeśli dane osobowe są przetwarzane w dwóch różnych celach, będziemy je przechowywać do momentu zakończenia celu o dłuższym okresie; nie będziemy jednak dalej przetwarzać danych osobowych w celu, którego okres przechowywania już minął.

Ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych wyłącznie do osób, które potrzebują ich do realizacji odpowiednich celów.

Twoje dane osobowe, które nie są już potrzebne lub dla których nie istnieje już podstawa prawna do ich przechowywania, są nieodwracalnie anonimizowane (i mogą być w ten sposób przechowywane) lub bezpiecznie niszczone.

Poniżej przedstawiono okresy przechowywania w odniesieniu do różnych celów wymienionych powyżej:

• Wykonanie obowiązków umownych: dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków umownych mogą być przechowywane przez cały okres trwania umowy, a w każdym przypadku nie dłużej niż przez kolejne 10 lat, w celu weryfikacji ewentualnych zaległości, w tym dokumentów księgowych (np. faktur).
• Zarządzanie operacyjne i cele ściśle związane z dostępem do strony internetowej: dane przetwarzane w tym celu mogą być przechowywane przez cały okres trwania umowy, a w każdym przypadku nie dłużej niż przez kolejne 30 dni.
• Badania satysfakcji klienta: dane przetwarzane w tym celu mogą być przechowywane przez 30 dni od daty uzyskania ostatniej zgody na ten cel (z wyjątkiem sprzeciwu wobec otrzymywania dalszych komunikatów).
• Cele marketingowe, w tym profilowanie, oraz działania marketingowe w imieniu innych firm zewnętrznych: dane osobowe przetwarzane w celach marketingowych mogą być przechowywane przez 30 dni od daty uzyskania ostatniej zgody na ten cel (z wyjątkiem sprzeciwu wobec otrzymywania dalszych komunikatów); w przypadku marketingu profilowanego również przez 30 dni.
• W przypadku sporów: jeżeli będziemy musieli się bronić, działać lub dochodzić roszczeń wobec Ciebie lub osób trzecich, możemy przechowywać dane osobowe, które uznamy za rozsądnie niezbędne do tych celów, przez czas, w którym roszczenie może być dochodzone.

Z KIM MOŻEMY UDOSTĘPNIAĆ TWOJE DANE OSOBOWE

Do Twoich danych osobowych mogą mieć dostęp należycie upoważnieni pracownicy, jak również zewnętrzni dostawcy, powołani, jeśli to konieczne, jako administratorzy danych, którzy wspierają świadczenie usług.

KONTAKT

Dane kontaktowe Spółki, jako administratora danych, można uzyskać pod następującym adresem e-mail: info@tdstransfer.it

TWOJE PRAWA W ZAKRESIE OCHRONY DANYCH ORAZ PRAWO DO SKŁADANIA SKARG DO ORGANU NADZORCZEGO

Na pewnych warunkach masz prawo żądać od Spółki:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• kopii danych osobowych, które nam przekazałeś (tzw. przenoszalność danych),
• poprawienia danych, które posiadamy,
• usunięcia wszelkich danych, dla których nie mamy już podstawy prawnej do przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania, jeśli przewiduje to obowiązujące prawo,
• wycofania swojej zgody, w przypadku gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie,
• ograniczenia sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, w granicach przewidzianych przez przepisy o ochronie danych osobowych.

Realizacja tych praw podlega pewnym wyjątkom mającym na celu ochronę interesu publicznego (np. zapobieganie lub identyfikacja przestępstw) oraz naszych interesów (np. utrzymanie tajemnicy zawodowej). Jeśli skorzystasz z któregokolwiek z powyższych praw, sprawdzimy Twój uprawnienie do ich realizacji i zwykle odpowiemy w ciągu siedmiu dni roboczych.

W przypadku skarg lub zgłoszeń dotyczących sposobu przetwarzania Twoich danych dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje uwagi. Jeśli jednak chcesz, możesz skierować swoje skargi lub zgłoszenia do organu ochrony danych, korzystając z odpowiednich danych kontaktowych.

GOOGLE ANALYTICS

Strona korzysta z Google Analytics do monitorowania odwiedzin. Informacje zbierane za pośrednictwem Google Analytics są wykorzystywane wyłącznie w formie zagregowanej i nie umożliwiają śledzenia użytkowników indywidualnych, z wyjątkiem ogólnej geolokalizacji. Niektóre z zebranych danych, nawet jeśli wyłącznie w formie zagregowanej, są udostępniane Google Analytics w celu poprawy usług i analiz porównawczych.

Aby zapewnić odwiedzającym stronę większy wybór w zakresie sposobu zbierania danych przez Google Analytics, dostępna jest wtyczka Google Analytics Opt-out browser. Wtyczka komunikuje się z JavaScriptem Google Analytics (ga.js), aby wskazać, że informacje o wizytach na stronie nie powinny być przesyłane do Google Analytics.

Google Analytics, aktywny na tej stronie, korzysta z plików cookie pierwszej strony (first-party cookies), aby śledzić interakcje odwiedzających. Te pliki cookie są wykorzystywane do przechowywania informacji, takich jak czas bieżącej wizyty, czy odwiedzający wcześniej odwiedził stronę, oraz zawartość odwiedzanej strony. Przeglądarki nie udostępniają informacji zbieranych przez pliki cookie między różnymi domenami.

ZESPÓŁ

TDS Usługi Turystyczne

366 7169980 (Annalisa)

366 7169982 (Beppe)

Przypominamy, że nasza firma, oprócz specjalizacji w usługach transferu, oferuje również inne usługi, takie jak wynajem samochodów i skuterów, wycieczki samochodowe po całej Sycylii, rejsy łodzią, wycieczki quadami i konne.

Wszyscy nasi klienci otrzymają miły upominek.